Was bedeutet “bessere Usability” und warum ist sie wichtig?

Usability oder Benutzerfreundlichkeit bezieht sich darauf, wie einfach und intuitiv eine Website für den Benutzer ist. Eine Website mit hoher Usability reduziert die Frustration der Besucher, fördert positive Benutzererfahrungen und steigert die Wahrscheinlichkeit von Wiederbesuchen und Empfehlungen.